10月14日下午，长城中路街道组织20个社区书记及社工专干共计40余人赴七子连湖社区开展“微网实格”现场观摩交流学习活动。活动采取“现场讲解+资料学习+交流发言+互动答疑”方式开展，观摩学习活动直奔做法、直击问题、紧盯转化。

　　在七子连湖社区，社区书记董晶晶重点围绕“微网实格”组织架构、微网格划分、微网格长（微网格员）管理、民情采集、隐患处置、便民服务等工作开展进行现场讲解，把“网格怎么划、人员怎么调动、问题怎么收集、作用怎么发挥”讲清楚、讲具体。参会人员边听边记、拍照留存，重点学习资料归类整理、问题清单、走访记录、处置闭环等可复制资料样式，对照本社区找短板、找漏洞。

　　交流发言环节，各社区书记结合观摩体会，围绕“微网格长（员）如何调动、群众诉求如何快速响应、矛盾纠纷怎样前端化解”等实操问题逐一发言，不谈空话、只讲实情。答疑环节中，七子连湖社区书记针对各社区提出的“微网格员动力不足、网格与物业衔接不畅、重点人群服务不精准”等共性难题现场支招，把一线管用办法原原本本教出来。

　　此次观摩学习坚持“学用贯通、以学促干”，强调各社区要把观摩成果结合本社区实际落地见效，重点围绕网格设置是否到楼栋、到户、到人；微网格员是否真履职、真反馈、发挥作用；群众诉求是否有人接、有人办、有着落；资料归类留档是否服务实战、支撑闭环。

　　下一步，长城中路街道将持续深化“微网实格”工作，组织各社区内部复盘研讨，对标优秀社区找差距、定举措，把学到的责任清单、联动机制、服务场景、激励办法嵌入本社区工作中，常态化开展互学互鉴活动，推进各社区补齐短板，让基层治理在最小单元见实效、让群众在家门口感受到变化，推动街道整体社区基层治理及服务管理水平再上新台阶！